Dúvidas | Profissionais da Saúde
Consultas On-line
- IMPORTANTE: Como ativar e administrar o perfil para agendamento de consultas on-line?
- Como são listados os profissionais quando um paciente faz uma busca por atendimentos on-line?
- Há custo adicional para ter um perfil para consultas on-line no Nossos Psicólogos?
- Como são realizadas as consultas on-line? Que plataforma de videochamada devo utilizar?
- Como são feitos os pagamentos da consultas on-line pelo paciente?
- Não estou vendo a maneira de administrar meu perfil on-line. Como faço?
Sobre o portal Nossos Psicólogos
Custos e pagamentos
- Como é cobrado o serviço do Nosso Psicólogos?
- Como funciona o pagamento? Quando meu perfil estará ativo?
- Posso cancelar minha assinatura a qualquer momento? Existe um período mínimo de contrato?
- Qual é a diferença entre o Plano Clássico e o Plano Premium?
- Existem planos Semestrais ou Anuais, com desconto?
- Quantos consultórios posso cadastrar? Há custo por consultório adicional?
Cadastro, perfil e validações
- Quando receberei meu primeiro paciente e quantos serão? São vocês que indicam o profissional?
- Com o Plano Premium ou com os Planos Semestral ou Anual meu perfil será exibido acima dos outros profissionais?
- Como devo proceder para ativar meus consultórios adicionais?
- Faço parte de uma clínica com vários profissionais. Posso pagar uma única assinatura e ter múltiplos profissionais cadastrados? Ou, ainda, posso ter um único profissional cadastrado e direcionar as consultas para outros profissionais da minha clínica?
- Como são exibidos aos pacientes os preços das consultas?
- Exibir o preço das consultas no portal não pode ser considerado uma infração ética?
Consultas - Buscas, Agendamentos e Confirmações
- Como bloquear horários específicos na agenda?
- Como os pacientes fazem a busca por profissionais e quais informações lhe são apresentadas?
- Como receberei a notificação de que um paciente solicitou uma consulta presencial? Uma vez solicitada, a consulta é automaticamente confirmada?
- Como evitar que as notificações do Nossos Psicólogos sejam enviadas para o Lixo Eletrônico ou Spam do meu e-mail?
- O paciente paga pela consultas pelo portal Nossos Psicólogos?
- Preciso cancelar uma consulta que já havia sido confirmada com um paciente. Como proceder?
Sobre a divulgação a pacientes
- Como funcionam as campanhas personalizadas (exclusivamente para assinantes Premium) no Facebook e Instagram?
- Como é feita a divulgação a pacientes?
- Eu vou aparecer na primeira página do Google? Quando?
- Como funcionam as campanhas pagas (anúncios) feitas pelo Nossos Psicólogos?
- Como assinante do Nossos Psicólogos, posso publicar conteúdo no grupo "Psicologia para Você", no Facebook?